Trois étapes de soutien au projet

Un aperçu visuel rapide du parcours de coopération. Les 12 éléments de service détaillés ci-dessous expliquent ce qui se passe à chaque étape.

Communication projet avant-vente

Planification des solutions

Confirmez la bonne direction avant de commander.

Atelier de production et d'essais de machines

Suivi de production

Gardez les progrès clés visibles avant la livraison.

Support technique après-vente

Fonctionnement stable

Accompagner le démarrage et la production quotidienne.

Phase 01

Étape de prévente

Avant la confirmation de la commande, Tongda aide à définir les exigences et à réduire le risque de décision.

1

Analyse des besoins

Les ingénieurs examinent les objectifs de production, les spécifications des produits, les matériaux, la capacité et les exigences en matière d'automatisation.

2

Évaluation du retour sur investissement

La configuration des machines et l'analyse du retour sur coûts aident les clients à prendre des décisions d'achat fondées sur des données.

3

Planification du processus de moulage

La conception du produit, la proposition de moule, la répartition de l'épaisseur des parois et le processus de formage sont planifiés ensemble.

4

Disposition de l'usine entière

L'agencement de la production peut couvrir la disposition des machines, des moules, des équipements auxiliaires et du système d'automatisation.

Phase 02

Pendant la production

Chaque machine est produite avec suivi des progrès, inspection et préparation à l'acceptation.

5

Suivi des commandes

Un coordinateur dédié suit l’avancement de la production et signale les étapes clés de la fabrication.

6

Inspection des composants

Les composants principaux sont vérifiés selon les normes de qualité, la précision de l'usinage CNC et le contrôle des matériaux.

7

Tests de machines

Avant expédition, la machine complète est testée pour sa vitesse, l'uniformité de l'épaisseur des parois, la consommation d'énergie et la stabilité.

8

FAT et documents

L'acceptation en usine peut être prise en charge sur site, par vidéo ou via une inspection par un tiers, avec des documents d'emballage et de livraison préparés avant expédition.

Phase 03

Étape après-vente

Installation, formation, maintenance et assistance à long terme en matière de pièces de rechange après livraison.

9

Mise en service des installations

Les ingénieurs peuvent prendre en charge l’installation, la mise en service et les conseils de démarrage initial de la production.

10

Formation opérationnelle

Les opérateurs et les équipes de maintenance reçoivent une formation sur le démarrage, l'ajustement des processus, l'exploitation et la sécurité.

11

Plan d'entretien

Un suivi régulier et une réponse 7x24h contribuent à réduire les temps d'arrêt inattendus avant que les problèmes ne s'aggravent.

12

Assistance pièces de rechange

Les points de service à l'étranger et le support commun en matière de pièces de rechange aident à maintenir un fonctionnement stable tout au long du cycle de vie de l'équipement.

3 Phases du projet depuis l'évaluation jusqu'à la production et le support après-vente.
12 Points de contact de service couvrant la machine, le moule, le processus, la livraison et le fonctionnement.
7×24h Réponse de service pour les clients étrangers pendant les opérations de production.
30+ Points de vente et de service à l’étranger soutenant la communication locale sur les projets.

Besoin d'un plan de service de projet?

Partagez votre produit, votre objectif de capacité, votre état d'usine et votre calendrier de livraison. Tongda peut faire correspondre la configuration de la machine et le chemin de service pour votre projet.

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